Доставку багажа в номер обеспечивает рецепция. От-ель не несет ответственность за багаж.

Находится в номере! Перед отъездом просим оставить халат в номере. Халат является собственностью отеля, поэтому его использование разрешено только на территории отеля! Процедура замены халата: халат меняется один раз в неделю.Если Вы хотите заменить халат дополнительно, стоимость этой услуги 1500 HUF. Если Вы хотите воспользоваться этой услугой, просьба оставить халат на полу.

Бассейн

В нашем велнес-комплексе восемь различных крытых и открытых бассейнов обеспечивают неограниченные возможности для отдыха: крытый бассейн с аттракционами, джакузи и детский бассейн, крытые и открытые термальные бассейны, плавательный бассейн, а также открытый семейный бассейн Acapulco с водной поверхностью 270 м² (работает в летний период).

График работы:
воскресенье – четверг: 7:00 – 20:00
пятница – суббота: 7:00 – 21:00
График работы может изменяться.

• всегда оставляйте закрытыми окна и двери Вашей комнаты
• используйте индивидуально программируемый сейф в номере
• просим держать закрытыми двери балкона / террасы
• если Вы обнаружите брошенный пакет на территории отеля, сообщите об этом на рецепшен
• в случае пожара просим изучить путь эвакуации, находящийся на  входной двери номера 
• берегите свои ценные вещи. В целях безопасности наших гостей территория отеля контролируется камерой видеонаблюдения.

Книги найдете на полке напротив лифта на первом этаже. Для получения дополнительной информации свяжитесь с рецепшен.

Мы располагаем бесплатной открытой интернет-сетью на всей территории отеля. Для его использования пароль не требуется.

Чтобы взять напрокат велосипед (подходит для нескольких поколений), обращайтесь на рецепшен.

В отеле имеется детская игровая зона, где дети могут находиться только под присмотром родителей. В игровой империи Roomli детей и семьи ждут настольные игры, творческие занятия, крытая игровая площадка, а также современная игровая комната с PlayStation, Xbox, Nintendo Switch, VR и робототехниче-скими играми. Информацию о текущих детских программах можно получить в службе по работе с гостями.

Если Вам потребуется дополнительная кровать или детская кроватка, просим позвонить на рецепшен или в службу уборки номера.

В нашем медицинском центре Vitalium Medical Centre в эксклюзивной обстановке мы предлагаем комплекс-ный спектр услуг с расширенным медицинским об-служиванием, широким выбором врачебных специ-ализаций, ультразвуковой диагностикой и дневным хирургическим отделением для гостей, которые стре-мятся активно заботиться о своём здоровье. Наш спектр услуг постоянно расширяется. Подробная информация и запись на приём: лично или по внутреннему номеру 190.

Доступно ежедневно с 7:00 до 21:00 часов. В папке на столе вы найдете приложение обслуживания номеров о заказе еды в номер. Для заказа просим звонить по номеру 688. Завтрак в номер подаётся с 7:00 до 10:00. Дневное меню можно заказать с 12:00 до 21:00.
Заказ напитков: обращаться в Минибар!

Банный халат, папка с информацией, швейный набор, крем для обуви, лопатка для обуви, щётка для одежды, шапочка для душа. Ванная комната: фен, бумажные косметические салфетки.

Центр красоты и здоровья находится на первом этаже отеля. В центре Вы сможете пройти курс процедур и масажей, воспользоваться услугами косметолога и парикмахера. Получить информацию об услугах центра Вы сможете на рецепшен центра или в информационной папке номера. Дополнительная информация и запись в центре лично или по добавочному номеру: 140.
График работы:
понедельник – четверг: 8:00 – 16:00
пятница: 8:00 – 18:00
суббота: 8:00 – 18:00
воскресенье: 8:00 – 14:00
График работы может изменяться.

Косметика

Косметологические процедуры для лица и тела с использованием профессиональных косметических средств косметолагами в отделе красоты и здоровья (Vitalium Health & Beauty).
Запись: лично или по номеру: 140.
График работы:
понедельник – четверг: 9:00 – 16:00
пятница – суббота: 9:00 – 18:00
График работы может изменяться.

Пеленальный столик находится в женском туалете рядом с рецепшен и в женском туалете Акапулько Гриль и Лаунж.

Ресторан Цитрус
График работы:
Завтрак «Шведский стол»:
понедельник – пятница: 7:00 – 10:00
в выходные и праздничные дни:
7:00 – 11:00
обед: (дневное меню): 12:00 – 15:00
ужин: «Шведский стол»: воскресенье – четверг: 17:30 – 21:00
пятница – суббота: 17:30 – 21:30
Посещение ресторана во время ужина и завтрака только в цивильной одежде.
График работы ресторана может изменяться.

Кафе-бар Мандарин
График работы сезонный.

Акапулько Гриль и Лаунж
График работы: исключительно в летний сезон.
11:00 – 18:00
График работы может изменяться.

В нашем отеле доступны следующие типы подушек: антиаллергенные и перьевые. По Вашей просьбе служба уборки номера предоставит Вам дополнительную подушку.

Наша исключительно богатая и разнообразная анимация ждет детей в классной обстановке! Просторные пространства для совместного опыта, спокойные условия для самых маленьких, современные комнаты для консолей и интерактивных занятий, чтобы и родители, и дети чувствовали себя хорошо.

Часы работы Roomli и GameRoom различаются. Для получения актуальной информации о времени работы просьба обратиться к аниматорам или на ресепшен, а также ознакомиться с текущим недельным программным буклетом. Мы оставляем за собой право изменять время работы и программу.

Мир саун ждет гостей на двух этажах: на первом финская сауна, инфракрасная сауна, соляная камера, паровая кабина и гербарий. На втором этаже, в Рене Санариум, который является зоной натуристской сауны. В зоне находится тропический душ , финская сауна, паровая кабина и зона релаксации. Простынь для использования в сауне можно попросить у служащего бассейна. Дети могут находиться только в сауне на первом этаже, с учетом ограничений!
График работы:
воскресенье – четверг: 09:00 – 20:00
пятница – суббота: 9:00 – 21:00
График работы может изменяться.

Просим поместить все ценные вещи в индивидуально программируемый сейф, который находится в номере! Отель не несет ответственность за ценные вещи, которые не хранятся в сейфе. Инструкция для настройки сейфа находится возле сейфа. В случае возникновения проблем просим обращаться на рецепшен!

Для Вашего удобства у службы уборки номера Вы можете попросить заменить размер халата и другие услуги: тапочки, дополнительную подушку, одеяло, стул в ванную и комнатные принадлежности для Вашего ребенка. Уборка в Вашем номере производится ежедневно. Просим сообщить о смене постельного белья на рецепшен.

Отель предлагает разнообразные спортивные программы! Гостевой офис предоставляет дополнительную информацию о программах для детей и взрослых, и экскурсиях.

Просим положить одежду для стирки и глажки в пакет, приложив к ней должным образом заполненную анкету с дополнительной информацией. В случае стирки вывесите на ручке дверей комнаты табличку «Прошу стирку!», в случае глажки – табличку «Прошу глажку!»
По запросу мы предоставим утюг и гладильную доску в ваш номер.

Сообщаем, что на всей территории отеля, включая номера и балконы/террасы, запрещены курение и использование электронных сигарет / вейпов. Курение разрешено только в специально отведённых местах. В случае нарушения может быть начислен штраф до 60 000 форинтов.

Термальный бассейн на территории Велнес центра наполнен сертифицированной лечебной водой из собственного термального колодца отеля.
Часы работы крытой зоны: ежедневно с 7:00 до 19:00
Часы работы открытой зоны: ежедневно с 10:00 до 19:00

По вопросам уборки обращайтесь на рецепшен или непосредственно в службу уборки номера!

Наши гости могут пользоваться им бесплатно каждый день с 6:00 до 19:00. Зал находится на первом этаже, напротив игрового домика Roomli.

Зал открывается карточкой номера!